交渉の際に相手から快くYes!と言ってもらえる話術と嬉しければ素直に感動的な言葉を伝えたいなぁと思って伝え方が9割 [ 佐々木圭一 ]を購入
Yes!の返事を引き出すコツ
・相手の性格からどんな返事が返ってくるか想像してお願いの内容を考える
・相手のメリットになるお願いをする
・感謝の言葉からはじめる
・相手の名前を入れる
・相手の嫌な内容からはじめる
・二択にして、どちらかのお願いを実現する
・承認欲求を満たす
感動的な表現のコツ
・伝えたい言葉と反対の言葉を考え、反対の言葉の後に伝えたい言葉を伝える
・伝えたい言葉を繰り返す
・体の反応を言葉にする: 伝えたい言葉を想像した時に体に出る反応を伝えたい言葉の前に入れる
う～ん、これは本を読んだ方が勉強になりますね。本には具体的な実例があるので一読するのをお勧めします。
コメント